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Política de Privacidade
Aplicativo Alerce Bridge — como tratamos os dados da ferramenta interna da equipe Alerce.
Última atualização: 24 de setembro de 2026
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A quem se aplica
Esta política se aplica ao aplicativo móvel Alerce Bridge (iOS e Android), da Alerce Gestão de Recursos de Terceiros LTDA (“Alerce Capital”).
O Alerce Bridge é uma ferramenta interna para a equipe da Alerce. O acesso exige uma conta emitida pela Alerce; não há cadastro público.
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O que o aplicativo faz
O aplicativo exibe painéis dos fundos geridos pela Alerce. Usuários autorizados também podem editar registros de CRM (clientes, prospects e interações) e aprovar ou negar ações operacionais de agentes.
Os dados inseridos no aplicativo são enviados apenas aos servidores da própria Alerce, por conexões criptografadas (HTTPS).
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Dados armazenados no aparelho
O aplicativo guarda no aparelho: os tokens da sessão de login (no armazenamento seguro do sistema, como o Keychain), dados dos fundos em cache, suas preferências e — se as notificações estiverem ativadas — o token de notificações do aparelho.
O desbloqueio por biometria (Face ID ou impressão digital) é feito inteiramente pelo sistema operacional. O aplicativo nunca recebe dados biométricos.
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Notificações
As notificações são opcionais e trazem apenas alertas operacionais (por exemplo, uma aprovação pendente). Podem ser desativadas nos ajustes do aplicativo ou do sistema operacional.
Para que os alertas cheguem ao seu aparelho, o token de notificações fica armazenado no servidor da Alerce, vinculado à conta do usuário. Ele é removido ao sair da conta ou quando o aparelho é revogado.
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Diagnósticos
O aplicativo pode enviar dados de falhas e de desempenho ao Sentry, um serviço de registro de falhas, para que possamos corrigir defeitos. Esses dados não são usados para identificar você nem para publicidade, e não há rastreamento entre aplicativos ou sites.
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Uso e compartilhamento
O aplicativo não exibe anúncios. A Alerce não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing, e nenhum dado do aplicativo é usado para outra finalidade além da operação da ferramenta.
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Retenção e seus direitos
Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo contato abaixo.